



目前的行业应用推广相对比较独立,没有全面统一的监控管理平台,比如各行业用户的统计,各行业用户的使用行为等
针对集团对客户关系管理的改造要求及其他一些IT支撑系统改造对行业应用的影响等,当前需要各行业应用与IT支撑系统做业务功能的对接工作,需要大量的人力协调各类相关单位参与进行对接工作,行业应用的业务功能与IT支撑系统的对接当前没有统一的规范、统一的标准应对,无法提高行业应用产品的高效运营。
目前对行业应用产品日常的各类工作内容,有各行业用户的发展情况、分时间段用户的发展情况、实际在网用户数、用户使用行业应用产品的各类指标、用户使用产品的各类行为历史记录、产品功能异常的报警以及行业应用的运营环境的报警应急处理等等。针对这些日常的工作内容,目前都需要人工找各行业应用的相关人员才能获取,造成协调时间长、工作效率底等。
针对行业应用业务现状不便对业务进行监控和管理,无法记录用户的商用情况以及统计分析报表等,无法提供对应的数据给决策部门对产品评估做为参考的依据等管理要求。
